Instalação de Relógio Medidor de Gás Desalinhado em Imóvel de Alto Padrão
Respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 14:23
ID: 251407607
Imóvel adquirido no Raizes Butantã com vistoria realizada no dia 18/05. De um ponto de vista geral a vistoria correu bem com exceção da instalação do relógio medidor de gás. Instalado totalmente desalinhado, em função da tubulação instalada de forma inadequada/ desalinhada. Tentaram me convencer por algum tempo q estava tudo ok, desconsiderando a estética deste serviço, para um apartamento de aproximadamente R$1,0 MM. Frustrante o q vi para algo que sequer vc consegue cobrir com um móvel, e um relógio de uma concessionária, e o esforço da equipe da Mitre em me convencer q estava funcional como se a estética fosse um mero detalhe, sem qquer valor para o cliente. Não recebi nenhum retorno da empresa com vistas a resolver isso, perdi meu tempo e o tema foi tratado de forma irrelevante pela Mitre.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:33
Ederson, boa tarde!
Primeiramente, agradecemos a oportunidade de resposta e de intervenção em seu caso.
Conforme nossas últimas interações, conseguimos alinhar o item junto da Comgás, para que pudéssemos melhorar o posicionamento do relógio em relação à sua expectativa. Reforçamos que a instalação se demonstrou correta desde a primeira vistoria, sendo o ajuste feito unicamente estético.
Com base no contexto acima, a unidade foi aceita em vistoria nesta última semana, demarcando a conclusão do caso deste ticket e do *****.
Havendo dúvidas, permanecemos à disposição.
Mitre Realty
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