Ligação desrespeitosas
Respondida
São Paulo - SP
21/08/2023 às 13:38
ID: 170541593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!No dia 16/08, recebi uma ligação da Tuca, construtora mitri, sendo que NÃO FIZ NENHUM CADASTRO COM ELES. Acho que já é a 3 ou 4 ligação que recebo deles. E na anterior EU MANDEI TIRAR O MEU CADASTRO DO SISTEMA. Mas nada...Não sei da onde pegaram o meu cadastro, já é péssimo fazer isto. E depois, NÃO RESPEITAM A OPINIÃO DE UM POSSÍVEL CLIENTE...É um absurdo!!!Já não tinha interesse de comprar. E se algum dia precisar comprar COM CERTEZA NÃO SERÁ COM ELES. E exijo que tirem os meu dados do cadastro. Att.
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 22:24
Olá, Anapaula.
Gostaríamos de informar que conforme a sua solicitação, os dados da Sra. foram excluídos dos sistemas internos da Mitre para que nenhum corretor entre em contato.
Salientamos que a Mitre trabalha constantemente para atender todos os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.
Aproveitamos para pedir, por gentileza, para que caso alguma situação desta natureza se repita, nos acione para que nosso time de privacidade possa tomar uma ação imediata.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados e nos colocamos à disposição para quaisquer eventualidades.
Atenciosamente,