Mitsubishi Electric do Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2018 às 11:08

ID: 33970027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12 de abril de ******* meu ar condicionado modelo PUMY-P140VHM-B parou de funcionar: todos os aparelhos do apto, que sao alimentados por um mesmo condensador, pararam de funcionar. Primeiramente, ******* que, apos a dificuldade em encontrar atendimento especializado e autorizado, tentei entrar em contato com a propria Mitsubishi (inicialmente no link https://******* e posteriormente neste outro linkk https://**************https://**************) mas em nenhum caso obtive resposta por parte da empresa. Apos esse primeiro incidente, tentei entrar em contato com todos os representantes indicados no site da Mitsubishi https://*******) e poucas empresas realizam servicos de manutencao, as poucas que realizam sao caros e com baixa disponibilidade de tempo. Ou seja, estou ha mais de 1 semana tentando localizar servicos de manutencao e, alem da alta dificuldade em conseguir encontra-los, os poucos disponiveis se mostram carissimos e demorados, alem da ausencia de suporte da propria Mitsubishi, mesmo apos diversas tentativas de contato.