Concessionária não oferece protetor de caçamba para Triton Tarmac, causando danos ao veículo.

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São Francisco - SP

10/07/2026 às 17:47

ID: 253612785

Comprei uma camionete Triton modelo Tarmac, quero comprar o protetor de caçamba, porém a concessionária não tem para oferecer, está riscando toda a caçamba. Como pode uma empresa tão conceituada lançar um carro e não ter os acessórios necessários para a mesmo? ISSO É UM ABSURDO. E o pior, nem previsão tem para que a peça seja lançada.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 14:20

Olá, Senhora Nayara,

Em primeiro lugar aproveitamos a oportunidade para expressar nosso agradecimento pela escolha de um produto Mitsubishi. Nosso principal objetivo é sempre buscar a satisfação dos clientes.

Pedimos desculpas por todo transtorno e conforme contato realizado, foi informado sobre as tratativas internas que estão sendo tomadas para agilizar e concluir o atendimento que está sendo prestado.

A Mitsubishi permanece à disposição pelo telefone: 0800 702 0404 ou e-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Andressa Cardoso
Mitsubishi Motors Brasil.

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 14:27

Eu agradeço a dedicação e o emprenho em solucionar o nosso problema. A venda de qualquer produto é importante, mas o pós venda é o que faz a diferença! Agradecemos a atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9