Mitsubishi Outlander - Atraso na peça de recall impede uso e transferência do veículo

Respondida
Niterói - RJ
01/07/2026 às 13:27
ID: 252808895
Fiz aquisição de uma Mitsubish outlander, que consta recall, marcaram para levar o carro, me informaram que não tinha a peça e já leva quase 3 meses, me impossibilitando de andar com o carro legalizado pos não consigo vistoria-lo e nem transferir para meu nome.
Um descaso com o consumidor da marca!
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:53
Olá Senhor Leonardo,
Esperamos que esteja bem!
Em primeiro lugar aproveitamos a oportunidade para expressar nosso agradecimento pela escolha de um produto Mitsubishi. Nosso principal objetivo é sempre buscar a satisfação dos clientes.
Pedimos desculpas por todo transtorno envolvendo seu veículo modelo OUTLANDER 2.4 4WD ano 2010, e conforme contato realizado, informamos que a peça está a caminho da concessionária, para que sejam promovidos os devidos reparos no veículo.
A Mitsubishi permanece à disposição pelo telefone: 0800 702 0404 ou e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Andressa Cardoso
Mitsubishi Motors Brasil.