Reclamação não respondida

Não respondida

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Montes Claros - MG

11/09/2020 às 19:11

ID: 111842419

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Nunca comprem MITSUBISHI ECLIPSE CROSS . FUJAM

Adquirimos um eclipse Cross final de ******* estava entre o compass e apareceu esse modelo pesquisamos gostamos compramos, maldita hora ! 2 meses de uso a multimídia começou a falhar relatei a concessionária Paulista motors onde me disseram que iriam relatar pra fábrica e que tinha feito as atualizações, na primeira revisão relatei o mesmo ocorrido nessa altura a câmera de ré também não funcionava mais, somente as vezes na maioria do tempo ficava no sinal . Me disseram pra aguardar que abriram um chamado etc , é que poderia ter sido mal montado os chicotes . Seguimos sem multimídia, na terceira revisão eles disseram que solicitaram um novo multimídia e que estava pra chegar que seria feito a troca de tudo segui aguardando, sempre enrolando ! Na quarta revisão eles me disseram que a Mitsubishi havia trocado o fornecedor e não saberia como seria resolvido porque o multimídia tem o número do chassi e contaram toda uma história concordei em esperar nesse inteiros já são 18 meses sem usar os itens do carro.
Eis que a Paulista motors fecha, e eu fui a outra loja Mitsubishi em campinas , relatei os fatos e deixei o veículo para análise novamente todo o transtorno de ficar sem o carro . Deixei o carro e peguei dois dias depois onde nós técnicos me disseram que tinha feito a atualização, peguei o veículo e vim para casa , no mesmo dia 30 minutos depois voltou as mesmas falhas relatei para moça do atendimento muito solicita disse que encaminharia a fábrica,como não voltou deixei o carro para a 5 revisão e está lá até hoje já são 15 dias sem usar o carro , liguei para reclamar me disseram que me dariam um carro ******* esperando entraram em contato e disseram que ah só a multimídia não é causa pra um carro reserva só que não funciona nem a multimídia nem a câmera de ré item de segurança onde quase atropelei meu sobrinho de 1 ano e seis meses porque não o vi atrás do carro .

Aí eu te pergunto vale a pena pagar ******* mil para ter esse tipo de atendimento e constragimento ?? Acho que não !! Fuja da Mitsubishi nunca tive problemas na Toyota

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