Mitsubishi

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/06/2026 às 13:28

ID: 251023889

Estou escrevendo aqui para que mais proprietários da Nova Triton TARMAC 25/26 se manifestem.

O barulho que essa caminhonete faz em ruas irregulares eu NUNCA ouvi e NUNCA vou aceitar como Característica do veículo.

Na hora da venda, não permitem que você faça test-drive no modelo em que vai comprar. Mas quando começa a dar problemas falam que é característica do produto.

É um completo descaso da engenharia da fábrica darem esse tipo de resposta. Não é normal. Ele aciona em 20/30/40/50/110 qualquer velocidade praticamente. Parece que está raspando o pneu no parachoque ou alguma engrenagem raspando, vibra o pedal do acelerador. É desconfortável até para os passageiros que ficam perguntando e falando que algo está crítico e com problema.

Na minha reclamação na ***** o mecânico disse que outro cliente também reclamou e na ***** o mecânico também fez teste e video (no dia *****) demonstrando o barulho de algo raspando com o balanço frontal, majoritariamente em curvas (em qualquer velocidade desde 20, 30, 40km/h em qualquer condição que o veículo tenha um pouco de jogo lateral com balance frontal, desde dentro da cidade em baixa velocidade ou rodovia em alta velocidade.

Chega a dar medo pela constância e altura do barulho. Minha esposa e passageiros ficam perguntando o que ta acontecendo com o carro o tempo todo. É DESCONFORTÁVEL.

Para piorar, a capota marítima (rigida) desparafusou sozinha e começou a riscar a pintura da cabine. Tem um risco REAL de soltura de uma peça metálica da largura da caçamba na rodovia.

Além disto, outros problemas vou deixar registrado para que tenha ciência:

1. Quando recebia ligações, a multimidia ligava, chiava e cortava o audio, quando começava uma música ou quando tinha trepidação, o som fazia um chiado de mau contato. Barulho de radio velho. Como se trata de uma JBL e carro 0km, não era normal. Era constante em 100% das vezes que andava com o veiculo. Parece que atualizaram a multimidia e resolveu.

2. A acústica e o Som da cabine são horríveis. Pior do que carro popular. Acho que nem um Fiat Mobi é tão ruim.

3. Venderam carro 0km com Palheta ressecada e riscando parabrizas. (reclamei e trocaram)

4. Botão da multimídia não desliga a tela, fica só no mudo. À noite, incomodava dirigir com luz interna. (Parece que resolveram na atualização da multimidia)

5. Essa foi uma das piores decepções: a Suspensão frontal é muito diferente da Katana que eu fiz test drive. No test drive pediram pra acelerar no quebra molas e passou com muito conforto. Quando fui fazer com a minha esposa eu quase bati a cabeça dela no teto. No hora foi engraçado, mas viajando constantemente percebe-se a [Editado pelo Reclame Aqui] que foi ter comprado essa Mitsubishi.

6. banco do motorista fica com rangido de borracha com metal por causa do parafuso e da haste do conto de segurança. Parece carro velho. Pra quem dirije muito, é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

7. O startstop gostaria dele desligado constantemente. Mas tenho que ficar desligando pois falaram que não tem como desativar essa função.

8. multimida lenta, avisos sonoros do waze cortam pela metade, o Waze trava direto e chiado de radio velho, uma bela [Editado pelo Reclame Aqui].

9. O som do carro ou é estridente ou é grave, não tem um meio termo, nem configurando. Parece que só colocaram um subwoofer JBL atrás do banco pra enganar trouxa. Nenhum passageiro que anda atrás ou na frente fica confortável com o som. Sempre pedem pra deixar bem baixo ou desligar por causa da vibração ou do som estridente frontal. Já tentei de todoa forma configurar, mas não vai. Ou a voz fica abafada ou estridente. Ou fica um som fraco, sem grave ou fica um som de paredão.

10. Bateu uma pedrinha de nada na porta do motorista (o normal de qualquer carro que anda em estrada) e parece que a pintura vai desplacar. Coating muito mal aplicado.

11. Perguntei no dia da compra se eu teria que trocar óleo a cada 5.000km e me garantiram que não teria que trocar, haja visto que ando em média 4.000km por mês. Caso fosse eu não iria comprar. Pois bem, após a primeira revisão feita na *****, eis que surge no painel a solicitação para trocar Óleo e filtro apos 5.000km. SÓ PODEM ESTAR DE BRINCADEIRA!!!

12. Pra quem viaja constantemente, pode fazer academia e fortalecer bastante o ombro! Um carro completamente instável na rodovia. Se soltar o volante por 1 segundo que seja, vai para o barranco (assim como já quase aconteceu comigo) esse carro não fica no centro da pista nem rezando. É a viagem inteira fazendo força pra manter ela na estrada. Esse foi sem dúvidas o sonho (comprar caminhonete) mais decepcionante realizado.

Bom, parece que fizeram uma caminhonete para ficar na concessionária consertando, trocando óleo ou para LITERALMENTE perderem cliente.

Se vendem e cobram como uma marca premium, mas entregam produto popular e mal projetado para ficarem alegando Características do produto. É a desculpa mais [Editado pelo Reclame Aqui] de uma montadora para mascarar um produto ruim.

A Mitisubishi é uma marca que sempre desejei comprar um carro Zero km, mas depois dessa Triton vai ser o último.