Café Brasileiro extra forte com gosto e cheiro ruins
Resolvido
São Paulo - SP
21/10/2025 às 09:50
ID: 229860101
Dia 06/10/2025 comprei 2 pacotes de café brasileiro extra forte. Pensa num gosto horrível. Nem cheiro de café tem. Um gosto dos [Editado pelo Reclame Aqui]. Impossível de tomar. Comprei no Mercado ASSAÍ e me arrependi amargamente. O Café Brasileiro é qualquer coisa me os café.
Espero NUNCA MAIS comprar isso. Coisa horrível caro e engana o consumidor
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 08:22
Olá, Patricia. Boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e lamentamos pela experiência negativa que você teve com o café adquirido. Entendemos perfeitamente sua frustração e o quanto isso foge do padrão de qualidade que você espera.
Conforme seu contato com a nossa Central, identificamos que o caso já foi solucionado e realizamos a reposição do produto. Ficamos felizes em poder auxiliar e garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos cafés.
Qualquer necessidade futura, seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 09:07
Agradeço o afe Brasileiro que enviou me 2 pacotes de café e dessa vez não https://******* com gosto amargo. Situação reparada e corrigida pelo Café Brasileiro. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10