Corretor com CNPJ ***** busca apoio comercial para cálculo de grande risco e não encontra aba de riscos nomeados no portal.
Respondida
Jaciara - MT
24/08/2026 às 18:03
ID: 257264809
Prezados, sou corretor de vocês através do CNPJ *****, e estou a dias tentando contato de um comercial para apoio num calculo de um grande risco estimado em 150 milhões. Não consigo nada. Tentei via portal, não tenho a aba de riscos nomeados para cotar. Podem me ajudar?
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2026 às 09:18
Prezado Sr Donizetti,
A plataforma Reclame Aqui não é o canal adequado para tratativas operacionais ou solicitações dessa natureza.
Gostaria de reforçar que, sempre que houver qualquer dúvida, dificuldade ou necessidade de suporte, o corretor deve utilizar os canais oficiais disponibilizados pela CIA. Esses canais são o caminho adequado para que possamos analisar cada situação e buscar a melhor solução de forma ágil e eficiente.
Entendemos que eventualmente podem ocorrer situações que gerem insatisfação. Nesses casos, é importante que o corretor nos procure diretamente para que tenhamos a oportunidade de esclarecer a questão e atuar na resolução.
De qualquer forma, solicitamos o apoio da assessoria para que mantenha contato para auxilia-lo e encaminhamos no particular os canais de atendimento disponíveis.
Atenciosamente.