Seguradora Mitsui não atende!
Em réplica
São Paulo - SP
08/04/2026 às 09:01
ID: 245463465
Não consigo o cálculo de renovação do seguro empresarial. Mesmo há semanas pedindo. Fazem errado. Apagam informações do seguro. Não respondem. Não sei como que conseguem ser tão irresponsáveis e desrespeitosos com o cliente. É assustador!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 13:46
Prezado Sr Jonas,
A plataforma Reclame Aqui não é o canal adequado para tratativas operacionais ou solicitações dessa natureza.
Dessa forma, orientamos que utilize exclusivamente os canais de atendimento disponibilizados ao corretor, por meio dos quais sua solicitação já está em andamento.
Ressaltamos que demandas abertas por canais indevidos poderão ser desconsideradas.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
10/04/2026 às 09:49
QUAL é o canal adequado para RESOLVER DEFINITIVAMENTE meu problema? É muito comodo para a seguradora chutar o corretor e o cliente quando não conseguem solucionar.. Tenham respeito. Tenham decência. O que está sendo pedido aqui é o MINIMO apenas.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 11:15
Continuo aguardando
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 11:16
Continuo aguardando