Seguradora que não assegura.
Em réplica
Balneáreo Piçarras - SC
30/06/2025 às 18:24
ID: 220923401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um incidente na minha oficina o carro caiu elevador atravessou a rua e em seguida acertou outro veículo seguro jo início falou que iria pagar somente o veículo do outro lado da rua agora não quer pagar nenhum, ai pergunto por qual motivo fizemos um seguro???
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Resposta da empresa
10/07/2025 às 12:08
Prezado Sr. Jean,
Bom dia,
Sua manifestação foi alvo de nossa maior atenção.
Verificamos com a área de sinistro, e a recusa será mantida, o sinistro se encontra fora de cobertura conforme informado na carta enviada para o Sr., e conforme mencionado na apólice do Sr. em riscos excluídos.
Estamos à disposição
Atenciosamente
Mitsui Sumitomo Seguros
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 10:11
Chega ser ridículo as cláusulas podem ter tripla interpretação assim que for conveniente para a seguradora. Mas seu cliente que faz um seguro para ter segurança não tem nenhum respaldo, é uma mentira essa empresa. Não recomendo para ninguém a justiça vai responder essa [Editado pelo Reclame Aqui].