Engano de mercadoria
Respondida
Irajuba - BA
11/11/2022 às 11:03
ID: 153326905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um casaco por que me disseram que era couro sintético, quando chegou era um plástico horrível e eu tenho dois meses tentando devolver e agora tão me cobrando um valor exorbitante nos correios, quem já ouviu dizer isso????Site de pura enganação...
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 10:11
Bom dia, Sylvia.
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento da loja, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento entrou em contato com você na data de hoje e esclarecemos o ocorrido para haver a resolução do caso.
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente