Atraso na entrega de medicamento veterinário comprado no Mercado Livre
Não respondida
Goiânia - GO
07/10/2025 às 21:40
ID: 228788745
Realizei uma compra em Miva Store pelo Mercado Livre de um medicamento veterinário para os cães de um canil que necessitam da medicação com urgência.
O Prazo de entrega foi extrapolado e reagendado sem notificação prévia para daqui 1 (um) mês.
Estou extremamente chateada pois esperei até hoje e nada de me notificarem que o produto poderia não chegar na data acordada.
Agora, a empresa não me responde e o Mercado Livre alega que a minha única opção é aceitar ou cancelar o pedido (realizar outra comprar, pagar mais caro e aguardar outro prazo que pode não ser cumprido também).
É um verdadeiro descaso com o consumidor!