Empresa desonesta, não reembolsam!

Respondida
Campinas - SP
19/04/2023 às 09:31
ID: 163182235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 calças gestante, e o modelo das calças são pequenas comprei tamanho G que segundo o site mede tamanho 44 até 48, porém o modelo das calças são extremamente pequenas e não serviram mesmo eu sendo manequim tamanho M 42 até 44. As calças chegaram no dia 16/03. No dia 20/03 pedi a devolução das mesma pois não serviram. Entraram em contato no dia 21/03 passando as informações/instruções para devolver o produto, o produto foi devolvido no dia 28/03. Me deram um prazo de 5 dias úteis para reembolso e até então estou esperando o reembolso. Cada hora uma desculpa sobre funcionário do financeiro de atestado, e que estão verificando o motivo que não reembolsaram ainda.
Caso não resolva por aqui estarei acionando meu direitos como consumidora e entrando com uma ação contra empresa. Sem mais!
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Resposta da empresa
21/04/2023 às 19:53
Olá boa noite ..
Valor do produto foi estornado 20/04/23 - 15h51