Produto não foi entregue e a loja não resolveu após contactada através de atendimento ao cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

02/07/2023 às 21:50

ID: 167473085

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma legging gestante há mais de 2 meses (dia 26/04/*******), o pagamento foi realizado no mesmo dia e o produto não foi entregue até hoje (dia 02/07/*******) Tentei contato através do atendimento ao cliente, disseram que iriam averiguar o ocorrido e sigo cobrando um retorno, que ainda não foi dado. NÃO INDICO ESTA LOJA PARA NENHUMA GESTANTE! Tenho certeza que minha filha já terá nascido até que este assunto seja resolvido. Precisei comprar o mesmo produto em outra loja.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/12/2023 às 09:08

NÃO TIVE NENHUM RETORNO DA EMPRESA E ATÉ HOJE (8 MESES APÓS A COMPRA) NÃO RECEBI O PRODUTO. TIVE QUE QUE COMPRAR O MESMO PRODUTO EM OUTRA EMPRESA. MINHA FILHA JÁ NASCEU E NÃO TENHO MAIS INTERESSE NESTE PRODUTO E NÃO TIVE NENHUM ESTORNO DO VALOR QUE FOI PAGO! NÃO INDICO ESTA EMPRESA PARA NINGUÉM! JAMAIS COMPREM DA MIVA STORE!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0