Propaganda enganosa: o serviço entregue é diferente do anunciado.
Não respondida
Registro - SP
31/07/2026 às 14:24
ID: 255320869
Olá, boa tarde. Realizei a compra do acesso à plataforma DramaGo na data de hoje (31/07), intermediada por vocês. No entanto, ao acessar a plataforma, notei que ela não atende às minhas expectativas e não gostei do serviço oferecido. E cobraram duas vendas, sendo uma de 69,99 e outra de 30,89 e outra de U$1,00.
Com base no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito de arrependimento em até 7 dias para compras feitas pela internet, gostaria de solicitar o cancelamento imediato da minha assinatura e o reembolso integral do valor pago.