Propaganda enganosa
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
02/09/2023 às 17:42
ID: 171333163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 05/8 comprei 1 lote de 3 unidades de eletrônicos no site mix24horas, cujo lote continha iPhone, Samsung, caixa som, pen drive. Fiz a compra parcelada em 4x pela Abmex pagamentos no cartão de crédito. Recebi recentemente pacote sem NF com 2 fone de ouvido com cabo e 1 cabo USB para iPhone, produtos esses inferior ao valor pago e q não estavam na lista de produtos do leilão. Tentei contato diversas vz com a empresa, até pelo WhatsApp, mas os telefones não existem. Fiz denúncia e reclamação contra a Abmex tbm pq alguém recebeu o dinheiro e eu quero ele de volta ou me entregue o produto cfme anuncio. Tentei remeter novamente o pct recebido, mas não tem endereço do remetente. Fui enganada, [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente e quero uma solução imediata.
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Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 07:17
A empresa é irresponsável com o cliente. Só consegui resolver com a administradora que fez a cobrança no cartão. A mesma fez o estorno do valor, mas essa tal de Mix24horas parece ser fake.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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