Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/10/2023 às 22:52

ID: 175017489

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No ano de ******* contratei por duas vezes o caminhão de concreto com a mix *******, paguei no dinheiro a vista, esse mês de outubro no dia 13 recebi uma ligação de uma credora me cobrando umo valor de ******* reais e falaram que a concrecerv estava cobrando de mim esse valor do caminhão de concreto que eu contratei a um ano atrás, nao me informaram sobre o que é esse valor e a mix ******* empresa parceira da concrecerv que foi a empresa que contratei não me informaram nada sobre esse valor , tentei por várias vezes saber o que estava acontecendo e eles não falaram e agora colocam meu nome no SPC Serasa.. passei a maior vergonha pois não sabia que meu nome estava no SPC Serasa e fui fazer uma compra e foi negada por conta da negativação.

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Resposta da empresa

31/10/2023 às 09:19

Oi Bom Dia Sra Jessica

Conforme contato telefônico foi informado a sra. que estamos analisando com o setor responsável se a cobrança é devida ou não. Entraremos em contato assim que tivermos uma resposta do setor de cobrança.

Atenciosamente;

Equipe Mix ******* Concreto