Material a menos
Não resolvido
São Paulo - SP
04/11/2022 às 10:29
ID: 152924151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAmigos venho aqui como todos os outros fazer um aviso NÃO COMPREM MATERIAL DESSA EMPRESA eu fui encher minha lage e veio faltando concreto fui obrigado pela empresa a comprar 3m de concreto fiz 5 orçamentos diferente todos falaram 2.5m de concreto eu peguei os 3m com essa empresa e não deu pra cobrir a lage estão acomunados com a empresa CONCRESERV da engenheiro caetano alvares coloca na nota 3m e não vem um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] na hora de receber o dinheiro fica toda hr ligando marcou a entrega pro dia 03/11/22 as 11hrs não veio mandaram no dia seguinte e ainda faltando concreto coloca na nota uma quantidade e vem menos FIQUEM ATENTOS NÃO CAIAM NA ILUSÃO DO PREÇO VOCÊS VÃO SER [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda tive que pagar 2 diárias pro pedreiro pro eles não cumprir com a data
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 18:21
Oi Boa Tarde Sr Everton
A empresa Mix *******, lamenta o ocorrido porém não se responsabiliza pela metragem, pois não é o executante da obra,
o pedreiro responsável da sua obra passou a metragem errada... ( temos total responsabilidade com o produto, o que o Sr comprou foi entregue nossos caminhões são pesados na balança antes de sair da usina, desta forma o risco de erro de metragem que o seu pedreiro te passou é grande, mas o importante, que no final tudo deu certo; )
Atenciosamente;
Equipe Mix ******* Concreto
Consideração final do consumidor
26/04/2023 às 13:25
Um lixo de empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/04/2023 às 16:26
Oi Boa Tarde Sr Everton
Conforme foi informado para o Sr no dia da concretagem 03/11/******* ocorreu a paralisação dos caminhões, infelizmente impossibilitou de ser realizado a sua concretagem conforme o Sr havia programado, sobre a falta do concreto o Sr quem solicitou a metragem cúbica, certamente o cliente é responsável pela metragem, a concreteira é responsável pelo produto, não pela falta pois não somos executantes e sim prestadores de serviço; Sobre a falta também foi informado para o Sr.... é uma pena o Sr transferir a culpa e a responsabilidade do seu pedreiro para a concreteira;
Caros clientes, por favor importante medir a laje e ver a treliça da laje para evitar esses transtornos;
Atenciosamente;
Equipe Mix ******* Concreto