Cor de mercadoria errada

Não resolvido
Moeda - MG
04/06/2023 às 16:19
ID: 165843587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de duas pulseiras para cuia de chimarrão, quando a compra chegou fiz contato com dois números da loja, pelo Instagram e pelo site, relatei que havia comprado as pulseiras para cuia na cor preta e ambas Gabi chego uma na cor verde e outra na cor azul, durante um dos contatos que fiz uma atendente me passou que no site havia escrito que as cores eram sortidas, porém no site não havia qualquer informação do tipo, tirei os prints do próprio site da mix atacadista e mandei na conversa com a atendente que informação não batia, porém desde então só visualizam as mensagens e não me respondem, pois no print não condiz com o que ela me falou, até então estou sem nenhum retorno, entrei em contato para fazer a troca e não respondem mais.
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Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 09:14
Péssimo suporte e atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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