Quero meu dinheiro de volta
Respondida
Juiz de Fora - MG
16/12/2020 às 15:47
ID: 116785667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de Março fiz o pagamento de 20 taças no valor de ******* reais. Possuo foto do comprovante que foi aceito pela atendente. Infelizmente houve a pandemia e entendo que houve vários contratempos. Mas desde então, não consigo resgatar meus produtos pois no endereço que me foi dado pela outra atendente, não existe nenhuma Mix Brindes. Agora me foi passado outro endereço no qual não posso ir porque se trata de um bairro perigosíssimo de Juiz de Fora em que nem Uber e nem Táxi podem entrar. Solicitei que me fosse dado outra solução e não sou mais respondido. Cansei de correr tanto atrás por algo que deveria ser o mínimo. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/09/2021 às 16:08
Infelizmente nossa operação foi brutalmente afetada pela pandemia do coronavírus pois atuamos no ramo de eventos. Nossa operação de Juiz de Fora foi paralisada e demos uma opção ao cliente para retira que, posterior a reclamação teve o seu *******.