DEVOLUÇÃO DE PRODUTO
Resolvido
São Sebastião do Passé - BA
11/02/2022 às 08:38
ID: 138044587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOLICITE A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO, MAS NÃO CONSIGO FAZER A DEVOLUÇAÕ ( PEDIDO*******), POIS NA NOTA FISCAL NÃO TA DISPONIVEL NO SITE, IMPOSSIBILITANDO DE FAZER A DEVOLUÇÃO.
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 10:26
Olá Mario, tudo bem?
Não entendemos o motivo da reclamação pois verificamos que você efetuou a devolução do produto no dia 09/02/*******. Lamentamos que não tenha conseguido visualizar a nota fiscal e reenviaremos por dentro da plataforma mas, é possível realizar a postagem preenchendo a declaração de conteúdo que é disponibilizada nos Correios. Seu reembolso será autorizado quando o item chegar ao nosso Centro de distribuição.
Atenciosamente,
Loren Gomes
Mix Commerce
Consideração final do consumidor
12/02/2022 às 11:44
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6