Descaso com o cliente!
Respondida
Americana - SP
04/07/2022 às 17:09
ID: 146189127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 produtos e pedi por whats app o laudo técnico dos produtos. Eles apenas visualizam e não me respondem!!
Tentei ligar lá e não atendem, arrependimento total!!!
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Resposta da empresa
05/07/2022 às 15:35
Boa tarde Daniela, tudo bem? Agradecemos o contato. Iremos verificar por que não foi respondido no Whatsapp, pois sempre respondemos nossos clientes. O telefone fixo da loja está funcionando normalmente e o e-mail ******* também. Como somos comércio varejista não somos obrigados a fornecer Laudo de análise. Para adquirir produtos com Laudos deverá comprar de uma indústria. De qualquer forma, posso tentar conseguí-los para você. Favor entrar em contato por e-mail e informar o lote do produto adquirido. Quaisquer outras dúvidas estamos à disposição, att. SAC MIX DAS ESSÊNCIAS - DESDE *******.