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Tatuí - SP

02/09/2021 às 16:27

ID: 129071197

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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GOSTARIA DE SABER QUANDO VAI SER ENTREGUE MINHA MERCADORIA JÁ QUE NÃO ENTENDO AS INFORMAÇÕES DO RASTREIO.

Grata,

IVONETE FERNANDES

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Resposta da empresa

13/01/2022 às 17:43

Boa tarde Sra. Ivonete,

Agradecemos o contato.

Existem outras maneiras de nos contactar. Telefones fixos, Whatsapp, e-mail, formulário do site. Mas já que optou por aqui sem problemas.

Pedido feito dia 27/08 sexta-feira e enviado 30/08 segunda feira. Geralmente pedidmos de 3 a 5 dias uteis para enviar mas sua encomenda foi super rápida.

Ao postar o pedido na FM Transportes enviamos em seu e-mail como rastrear conforme abaixo. Basta acessar o link e digitar seu CPF. Simples.

RASTREAMENTO:

******* pela FM Transportes.
Para rastrear seu *******: https://******* e digite seu CPF.
Sem os pontos somente números

******* 30/08 e entregue 02/02.

Ivonete Marina AngeliNOTA FISCAL ******* 14:29Entrega Realizada em 02/09. Dentro do prazo contratado.

Agradecemos a compreensão,

Quaisquer dúvidas estamos à disposição,

att,

SAC Mix das Essências.
Desde *******.