Certificado do Ensino Médio sem reconhecimento e validade da Mix Educacional
Em réplica
São José - SC
29/12/2025 às 15:44
ID: 236137011
Ja fiz várias denúncias relacionadas a "Mix Educacional"devido a falta de Compromisso, Comprometimento, Responsabilidade e total falta Respeito em relação aos seus clientes. Minhas denúncias anteriores era porque paguei,fiz as provas pra conclusão do Ensino Médio e não recebi os documentos,conforme foi acordado,perdi de fazer um concurso por isso. PASMEM que agora recebi o Certificado/Histórico mas que NÃO TEM RECONHECIMENTO E VALIDADE NENHUMA. Cansei de tanta [Editado pelo Reclame Aqui] E RESPEITO. Vou entrar com um PROCESSO contra essa empresa, se é que pode ser chamada assim.
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Resposta da empresa
31/12/2025 às 12:43
Prezada Sra. Debora Aparecida Furtado,
A Mix Educacional vem, por meio desta, manifestar-se formalmente acerca das alegações apresentadas, esclarecendo os fatos com base na legislação vigente e nos registros institucionais existentes.
Inicialmente, é imprescindível esclarecer que todos os serviços educacionais prestados à aluna foram executados em estrita conformidade com a legislação educacional brasileira, inexistindo qualquer irregularidade quanto à validade ou ao reconhecimento da certificação emitida.
A certificação concedida encontra amparo legal na Lei n 9.394/1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional LDB), no Decreto n 5.154/2004, bem como na Deliberação CEE n 14/97 (Indicação CEE n 14/97), normas que disciplinam a Educação de Jovens e Adultos e asseguram validade nacional aos certificados regularmente expedidos, desde que observados os requisitos legais todos integralmente cumpridos por esta instituição.
Cumpre ressaltar, ainda, que a diplomação da aluna foi regularmente publicada no Diário Oficial da União, conforme determina a legislação aplicável, garantindo publicidade, autenticidade e eficácia jurídica ao ato administrativo educacional.
Dados da publicação oficial:
Publicado em: 21/11/2025
Edição: 222
Seção: 3
Página: 222
A publicação em órgão oficial da União é, por si só, prova inequívoca da legalidade, validade e reconhecimento nacional do certificado, afastando qualquer alegação de inexistência de validade jurídica.
No que se refere à suposta perda de oportunidade em concurso público, esclarece-se que a análise, aceitação e validação documental são de exclusiva responsabilidade do órgão organizador do certame, não cabendo à instituição de ensino qualquer ingerência sobre critérios administrativos adotados por terceiros.
Ressaltamos que a Mix Educacional repudia veementemente as expressões ofensivas e imputações genéricas constantes da reclamação, uma vez que todos os procedimentos acadêmicos, administrativos e legais foram devidamente cumpridos, estando a documentação da aluna regular, válida e plenamente respaldada pelo ordenamento jurídico brasileiro.
Por fim, informamos que a instituição permanece à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais pelos canais oficiais de atendimento, reafirmando seu compromisso com a legalidade, a transparência e o respeito aos seus alunos.
Atenciosamente,
Mix Educacional
Setor Jurídico / Acadêmico
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 13:43
FALCATRUA NOVAMENTE FALTA DE RESPEITO, [Editado pelo Reclame Aqui] DESSA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] .NAO EXISTE CERTIFICADO NENHUM NO DIÁRIO OFICIAL DA UNIÃO, NA DATA,EDIÇÃO, SEÇÃO E PAGINA QUE IMFORMARAM ACIMA.SE REALMENTE EXISTE ESSA INFORMAÇÃO, CONVIDO A ENVIAREM NO MEU E-MAIL OU WHATSAPP. MAS JA ESTOU TOMANDO AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS(JURIDICAS)
Réplica do consumidor
05/02/2026 às 05:08
Mau caratismo dessa "Empresa" de Faxada e o [Editado pelo Reclame Aqui]