Desisti da compra e nao responderam
Resolvido
Ouro Preto - MG
01/11/2021 às 22:50
ID: 132201041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 fiz uma compra no valor de *******,85, e so ficou no estatos, nao enviaram o produto, fiz o pagamento por deposito bancario, desisti da compra e pedi por duas vezes o estorno do deposito e nao me responderam. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
26/11/2021 às 14:35
Boa tarde, o seu pedido Sr. Mauro, está constando como Finalizado / já enviado/Entregue. Poderia por gentileza avaliar sua experiência com a loja?
Pedimos desculpas por alguma demora no seu ******* sua compreensão e estamos aguardando sua resposta!
Consideração final do consumidor
29/11/2021 às 17:10
O problema é que não avisam que o produto está a caminho e nem respondem ao conta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5