a MIX EQUIPAMENTOS e a mesma RAICAR nao me devolvem o dinheiro

Não resolvido
São Paulo - SP
18/10/2013 às 10:34
ID: 6761600
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla venho mais uma vez reclamar sobre a empresa RAICAR que agora responde por MIX EQUIPAMENTOS , comprei um jogo de para barros para minha nissan frontier ,
nunca recebi o produto , o dinheiro nen se fala fui chingado e ofendido por eles tenho ate email ,
agressivo que me mandaram , entao recebi um email dizendo que uma empresa a MIX EQUIPAMENTOS estava assumindo a RAICAR e iria resolver todos os casos deixados pela RAICAR , entao procurei a MIX EQUIPAMENTOS , para resolver rsrs recebi um email dizendo que so resolvem se eu retirar as queixas que sao meu direito nao abro mao deles , mas pera ai se e outra empresa por que tenho que retirar as queixas contra a RAICAR :: muito estranho nao , eles so mudaram o nome de RAICAR para MIX EQUIPAMENTOS , sao os mesmos descarados nao entregam nao devolvem o nosso dinheiro ,
nos desrrespeitam e agora mudando de nome vao enganar muita gente nao quero mais o meu dinheiro sei que nunca vao me devolver mas vou divulgar o [Editado pelo Reclame Aqui] que tomei MIX EQUIPAMENTOS e uma fralde sao os mesmos [Editado pelo Reclame Aqui] RAICAR cuidado nao caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] ...
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Resposta da empresa
18/10/2013 às 10:54
Prezado Sr. William
Cremos que exista um equivoco em sua colocação, a reclamação seria para outra empresa da qual o Sr adquiriu o produto, contudo estamos passando o caso ao nosso departamento jurídico, visto que esta reclamação veio contra a nossa empresa Mix, que até o presente momento não tem nenhuma identificação ou registro em nosso cadastro de sua compra.
Se tratando de uso dos termos “ [Editado pelo Reclame Aqui]” , “ [Editado pelo Reclame Aqui]” e “ [Editado pelo Reclame Aqui]”, por escrito, possuímos provas suficientes que injuria e calunia contra a MIX.
Aguarde Notificação Judicial
.
Réplica do consumidor
18/10/2013 às 11:01
tenho um email dizendo que voces estavam assumindo a raicar que iriam resolver os casos
nao estao resolvendo o meu se voces nao tem mais nada a ver com a raicar porque tenho que retirar a queixa contra ela . , afinal nao e voces que vao resolver meu caso ate onde sei todo mundo que estava na raicar esta ai ate a atendente e a mesma Michele rsrs
quanto minhas palvras fiquem a vontade iria adorar ver voces em um processo na frente de um juiz
Consideração final do consumidor
04/12/2013 às 17:22
MIX NAO SE ENVOLVA COM ELES E [Editado pelo Reclame Aqui] CERTO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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