Compras de geladeiras e freezer não entregues, com parcelas pagas e sem cancelamento ou estorno.
Não respondida
VINHEDO - SP
31/03/2026 às 13:41
ID: 244825271
Fiz 2 compras em datas diferentes de geladeiras e freezer compra de alto valor em torno de 20mil reais foram passadas as 2 compras em cartoes diferentes em datas próximas em fevereiro. Porem nenhuma compra foi entregue, tento falar com a responsável, toda hora que falava sobre a entrega era uma desculpa, pedi o cancelamento porem falam que nao conseguem cancelar pois ja foi pago 2 parcelas. Nao sei oque fazer pois meu banco esta analisando e nao tenho resposta pois estou sem os produtos e paguei 2 parcelas e nao e extornado nem cancelado nada.