comprei, Paguei a vista, NAO recebi o produto
Resolvido
Japurá - PR
22/11/2013 às 21:58
ID: 7060638
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesefetuei a compra de um tapete no dia 09/09, paguei a vista através do boleto bancário, e até a presente data não recebi meu produto. Entrei em contato com o sac varias vezes e não obtive nenhuma justificativa satisfatória, estou indignada fui [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO recomendo a loja.
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Resposta da empresa
25/11/2013 às 09:54
MENSAGEM AUTOMÁTICA: EMAIL PARA FINANCEIRO@MIXEQUIPAMENTOS,https://******* Na verdade seu caso foi solucionado e já esta caminho de entrega em sua residência contudo poderemos passar todos os esclarecimentos através do e-mail acima.
ANTES DE RECLAMAR EM REDES SOCIAIS ASSISTA A MATÉRIA DA REDE GLOBO, ANA MARIA BRAGA, ONDE UM CLIENTE RECLAMOU NO RECLAME aqui FOI CONDENADO A PAGAR R$ 4.*******,00 DE INDENIZAÇÃO A EMPRESA
https://**************https://*******
A MIXEQUIPAMENTOS SE RESERVA NO DIREITO DE NÃO RESPONDER ESTE SITE, SOMENTE ATRAVÉS DE NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTO.
Réplica do consumidor
25/11/2013 às 12:08
no ultimo contato entre o sac, fui informada que a entrega seria no máximo até dia 14/11, pedi o cod de rastreio, e não me enviaram, estou esperando até hoje, nem produto, nem rastreio e nem satisfação da mix equipamentos. Lamentável...!
Réplica da empresa
09/12/2013 às 15:43
A MIXEQUIPAMENTOS SE RESERVA NO DIREITO DE NÃO RESPONDER ESTE SITE, SOMENTE ATRAVÉS DE NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTO.
Réplica do consumidor
13/12/2013 às 23:25
chega a ser uma piada, além de não me entregarem o produto, ainda me ameaçam entrar na justiça contra mim .... só rindo mesmo, espero que desta vez a justiça seja mais rápida!
Réplica da empresa
17/12/2013 às 16:57
Mesmo A MIXEQUIPAMENTOS SE RESERVANDO NO DIREITO DE NÃO RESPONDER ESTE SITE, SOMENTE ATRAVÉS DE NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTO.
Assim mesmo remetemos e-mail que NÃO SÃO RESPONDIDOS.
Consideração final do consumidor
26/07/2014 às 13:05
acredite se puder, depois depois de 09 (nove) meses e muita conversa, recebi o meu produto. Aleluia ! ... obrigada ao reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5