Atraso na entrega de brinquedo e recusa de reembolso após 85 dias.

Oi Fabio, bom dia!
O senhor não esta sem resposta, pois falo com o senhor todos os dias.
Não se recusamos a entregar o seu brinquedo e nem a devolver o seu dinheiro, oque foi dito a voce é que o brinquedo ja tinhamos liberado na transportadora ( incluisive te mandei foto do caminhão que saiu ), e que como ja tinha liberado pro rapaz levar não teria como devolver o seu dinheiro porque ja tinhamos liberado a mercadoria.
A todo momento mantive o contato com você, e inclusive quando fechamos você tinha ciencia do prazo e aceitou.

foto de caminhão não me dá a certeza de que foi enviado. não fui informado sobre nota fiscal ou código de rastreio de envio. até agora não tenho certeza de que vou receber. próximo dia 12/11 fará 90 dias da compra.

Estava ciente de que o frete seria compartilhado com outras vendas para região, mas seria no prazo de aproximadamente 30 dias. fiz a compra dia 12/08. desde então são várias narrativas e sem certeza de entrega.

Não fabio, a todo momento te mantive informado do porque atrasamos, e você esteve de acordo, o rapaz disse que entre segunda e terça ele entrega sua mercadoria, inclusive ja compramos passagem para o montador para ir dia 13 de novembro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!