NÃO ENTREGA O CONTRATADO
Respondida
Janaúba - MG
08/11/2023 às 06:19
ID: 175499551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um brinquedo foi feito projeto tudo *******% por eles na medida. Brinquedo chegou todo diferente tanto em cores como tbm mas medidas a representante conversou comigo e disse que em poucos dias iria retornar para corrigir os erros,no primeiro dia o brinquendao ja desmontou algumas partes devido péssima qualidade o que tbm foi passado para representante que hoje mando mensagem e não me responde! Fiz um investimento altíssimo e estou com um playground parado sem poder usar.
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 14:39
Oi Allan, infelizmente houve sim um problema com a VENDEDORA que trabalhava com a empresa, que passou suas medidas erradas na produção, mais mesmo assim nós retornamos ao seu espaço e fizemos todas as alterações solicitadas pelo senhor, inclsuive ate nos procurou depois para fazer a montagem do brinquedo em outro lugar para o senhor, mais o senhor se recusou a excluir a reclamação mesmo depois do problema resolvido.