Reclamar dessa empresa

21/10/2022 às 12:01

ID: 152205843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a aquisição do catálogo dia 11/10 e até agora n recebi o meu código de revendedora, recebi um email informando q eu n estava cadastrada mas eu enviei o comprovante de pagamento e até agora nada

Compartilhe

Resposta da empresa

21/10/2022 às 17:00

Olá Sr Camila,

Desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno.

Conforme orientações via atendimento telefone recebemos os dados, porém no e-mail encaminhado não possuía os dados do cadastro, desta forma não foi possível a identificação do mesmo.

Após confirmações via telefone houve a identificação do pagamento do seu material e em breve você receberá o número de postagem para rastreamento e acompanhamento do seu material.

Desejamos muito sucesso em suas vendas!

Caso haja alguma dúvida estamos disponíveis em nosso central de atendimento online em https://******* ( chat online) ou via telefone*******, será uma prazer lhe atender.


Equipe Mix Lar.

Consideração final do consumidor

21/10/2022 às 21:54

Meu problema foi resolvido rapidamente via telefone, mto obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10