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Respondida
Feira de Santana - BA
06/04/2023 às 18:42
ID: 162430549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei 58 reis para adquirir o kit e até hoje nada
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Resposta da empresa
11/04/2023 às 07:53
Olá Sr Tatiane,
Conforme lhe orientamos junto a nossa central de atendimento, o pagamento do seu material foi recebido com sucesso.
Encaminhamos ao nosso derpartamento responsável para confirmação, que é realizada em até 48 horas úteis.
Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira das 08:30 as 18:00, não realizamos atendimento aos finais de semana ou feriado.
Já estamos realizando o processo de confirmação e após será realizado o envio do seu material.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Caso haja alguma dúvida, nossa central de atendimento está disponível pelo telefone******* ou através do chat online https://*******
Equipe Mix Lar/ Herédia!