Informacao [Editado pelo Reclame Aqui] de retirada
Em réplica
Bauru - SP
13/05/2024 às 10:34
ID: 188642275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcessei o site MixMagazine, CNPJ 32.*******.*******/*******10, compraria uma raquete mata-moscas, digitei meu CEP, escolhi a opção "retirar na loja", até na última pagina já do pagamento não monstrou o local de retirada, eu nao concluí o pagamento, se pagasse, meu dinheiro iria para eles, e eu ficaria sem retirar o produto.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 11:45
Bom dia!
Você poderia ter feito contato através de qualquer um de nossos meios de contato disponível no site que iriamos verificar para você o ocorrido, poderia ser uma instabilidade momentanea em nosso site, porém estamos localizados em Avenida Noval Italiani n ******* Em Itu-SP, galpão conjunto a empresa Tudofer.
Réplica do consumidor
27/03/2025 às 15:23
a empresa levou quase um ano para responder meu chamado no Reclame Aqui, acredito que oque aconteceu de errado não falha momentânea, entendo como descaso com o cliente.
Réplica da empresa
28/03/2025 às 08:13
Bom dia!
Tivemos um problema com essa conta do reclame aqui na qual só conseguimos recuperar por agora, mas todos nossos canais de atendimento sempre ficaram ativos, basta realizer contato que faremos o possível para lhe ajudar.