Nao responde após venda
Respondida
São Paulo - SP
19/08/2025 às 22:40
ID: 224929047
Quando fui realizar a compra, foram super atenciosos, me deram total suporte. Após a compra , eles demoraram MTo pra medir no local, depois disso foram medir sem q eu estivesse no AP, estava somente o prestador de serviço, medição feita foi um parte para iniciar o projeto e depois para entregar, foram só local , entregaram a primeira parte , não consigo contato , a ***** não retorna nossos contatos e fica dando desculpas atrás de desculpas. Não recomendo .
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 19:00
Olá Luan,
Agradecemos seu feedback e gostaríamos de informar que todos os ajustes pendentes foram concluídos e a situação foi resolvida conforme seu pedido. Entendemos que houve contratempos no atendimento e na comunicação ao longo do processo, mas sempre buscamos garantir que o trabalho fosse entregue com qualidade e dentro do combinado.
Nosso compromisso é aprender com cada experiência e aprimorar nossos processos de atendimento, para que situações como essa não voltem a acontecer. Agradecemos pela confiança e ficamos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe Mix Mármores