Armário com defeito e empresa que não responde

Reclamação não respondida

Não respondida

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Maricá - RJ

07/11/2024 às 12:40

ID: 201471071

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Comprei um armário de julho e a porta caiu no mesmo dia com o espelho, liguei para lá e falaram que a porta foi com defeito. Caiu na minha esposa grávida. Desde então começa a saga de espera pois nem mensagens eles respondem. Sempre falam que esqueceram de fazer o pedido da porta e dão prazo de 30 dias pra chegar. No último mês eles não respondem e não atendem ligação, fui pessoalmente na loja e a gerente disse que ainda não pediu uma porta nova. O pior de tudo não é o armário com defeito e sim o descaso com o cliente que não dá uma satisfação durante 5 meses já.

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