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Ipu - CE

18/10/2024 às 09:22

ID: 199953021

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Boa tarde! Venho aqui fazer uma primeira reclamação da empresa para depois tomar outras medidas. Fiz a primeira compra de uma mesa no dia 16 de julho na cidade de Ipu-Ce. A mesa que veio foi uma que estava na loja de amostra complementamente arranhada e as cadeiras bem sujas. Fiz a reclamação e me dera um prazo de 90 dias. Hoje são 18 de outubro. A empresa tentou fazer a troca e produto veio todo errado. Gostaria de um posicionamento da empresa de forma mais formal sobre as possibilidades de como resolver a situação.