App não dá opção de cancelamento

Não respondida
Volta Redonda - RJ
19/04/2024 às 13:41
ID: 186796823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 14/04 fiz um pedido na loja mix nordestino através da nuvemshop. Não tinha me atentado ao prazo de entrega e endereço e resolvi d solicitar o cancelamento dos produtos. Desta forma tentei contato diversas vezes com a loja e não obtive sucesso em nenhum dos canais: e-mail, WhatsApp e telefone. Tentei cancelar a compra pelo app da nuvemshop porém também sem sucesso, tendo em vista q não dá essa opção. Gostaria de solicitar o cancelamento do pedido!!!