Atraso na Entrega de Óculos - Pedido não Recebido Prazo de Entrega Prazo de Postagem: - Ao realizar a compra e ter o seu pedido aprovado, nós postamos em até 04 (quatro) dias úteis. Prazo de Entrega: - FRETE NORMAL PAC: Prazo de entrega entre 05 à 1

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

05/05/2025 às 18:40

ID: 216316289

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Reclamação sobre atraso na entrega de óculos comprados em promoção com envio Sedex, com data prevista para 02/05 e não recebidos até 05/05/*****-. A aquisição do produto. Foi feita. No dia 25 do quarto. De *****-. Constando o pedido do seguinte. 3 Óculos. Onde ocorria uma promoção? Comprando 3, você pagaria somente 2. A data de entrega seria via Sedex, a forma mais rápida dentre as oferecidas, foi paga por mim no valor de R$ ***** com data de recebimento prevista para o dia 02/05/ *****-. Isso não tendo ocorrido. Desejo saber o motivo. E o provável ressarcimento do valor do Sedex, já que até hoje não foi, não foi entregue a mercadoria. Muito obrigado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/05/2025 às 19:32

Nunca responderam aos meus emails.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0