Boa noite ! Fiz uma compra de um climatizador ventisol novo , e chegou um usado e passado como novo!

Resolvido
Uberlândia - MG
27/11/2022 às 21:22
ID: 154239337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite !
Infelizmente ,comprar e ter a compra como segura e garantida , é pura enganação ; compramos um climatizado Ventisol , não faz nem uma semana , fizemos em um só pagamento, o produto que compramos como novo , felizes da vida , chegou usado e estragado , reclamamos , a vendedora disse que era do mostruário, então resolvemos dar um crédito, pois produto de mostruário seria como novo,enfim , no mesmo dia da negociação de ontem 26 /11/******* , o produto estragou e não funciona , a compra chegou dia 24/11/*******, não tivemos o prazer de nem um dia desfrutar do climatizador , agora estamos aqui nesse empasse ,e se não nos ajudarem , teremos que nos procurar nossos direitos. Lastimável!
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Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 21:37
Foi um atendimento um pouco demorado , porém eficaz , o que muda muito a classificação da empresa , para um atendimento bom e que pode melhorar!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7