Atraso na entrega e informações desencontradas sobre o produto comprado na loja de Cotia, com espera de 4 meses.
Não respondida
São Paulo - SP
23/04/2026 às 09:45
ID: 246738041
Fiz uma compra na loja de Cotia e o prazo para entrega do produto era de 60 dias. Passado este prazo eles começaram a me dar informações sempre desencontradas, colocando a culpa do atraso na guerra do Irã e outras platitudes (detalhe que a guerra começou quando o produto já deveria ter sido entregue). Agora estou em contato com a loja (vendedora e SAC), mas eles continuam a me passar uma informação nova a cada dia. Os prazos vão se alongando cada vez mais. Prometem uma data, a data chega e nada do produto. Estou indo para 4 meses de espera, sem a menor perspectiva de receber o produto. Eles não são sérios. Tenho um arrependimento profundo de ter comprado algo lá. Nunca mais.