Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

13/10/2023 às 12:53

ID: 173893217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um valor bem alto em móveis na loja mix conceito. Entrega atrasou, quando entregaram (apenas uma parte da compra) não fizeram a montagem correta do móvel e na entrega da segunda parte dos móveis comprados, não apareceram no horário combinado.

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Resposta da empresa

13/10/2023 às 17:39

Prezada

Sra Bruna Campos, pedimos nossas desculpas pelos os atrasos e pelo seu tempo perdido. infelizmente tivemos um imprevisto de transito nas entregas de hoje (13/10/*******), mas conseguimos finalizar, suas mercadorias estão todas entregues!


Qualquer duvida estamos a disposição


Atenciosamente

Consideração final do consumidor

13/10/2023 às 19:17

Péssimo atendimento
Me cobraram a montagem dos móveis que eu tive que fazer uma parte
Não comunicaram sobre o atraso da entrega
Total falta de respeito com o cliente que acha que está pagando caro p ter qualidade no atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4