DESCASO COM O CLIENTE

Não resolvido
São Paulo - SP
04/02/2019 às 15:24
ID: 42550459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido no ifood hoje, às 12h42 no mix potato saúde. o tempo de entrega estava até ******* min devido ao tempo que está em SP. Esperei até o tempo limite e entrei em contato com o restaurante que se desculpou e informou que o motoboy já havia saído com o pedido. Isso era 14h23. Fiquei aguardando mais meia hora e tentei contato com o restaurante 27 vezes sem sucesso. Entrei no aplicativo que estava dando como entrega concluída sem que ao menos o motoboy estivesse aqui. Agora, às 15h19 recebo uma ligacao do estabelecimento que o motoboy acabou de chegar e estava me aguardando. Claramente recusei o pedido e a atendente ainda debateu comigo, pois eles estavam apenas com 1 entregador e eu tinha que entender.
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Consideração final do consumidor
07/06/2019 às 12:42
NÃO TEVE
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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