Mix Potato Maia é [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

27/04/2017 às 23:37

ID: 25833361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido pelo Aplicativo Pedidos já recebi a confirmação fiquei esperando. Como não recebi resolvi ligar e descobri que estava fechado.
Total desrespeito pelo consumidor.
Não recomendo.

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Resposta da empresa

10/05/2017 às 11:50

Prezada cliente pedimos que envie sua reclamação com dados da unidade em questão para nosso sac *******
Iremos apurar o ocorrido.
Adiantamos que temos vários problemas com tal aplicativo uma vez que o processamento deles não é instantâneo, e as vezes eles recebem o pedido e demora para repassar para a unidade.
Iremos apurar o ocorrido e entraremos em contato.

SAC MIX POTATO

Réplica da empresa

22/05/2017 às 11:00

O nosso horário de funcionamento é Segunda à Sexta das 11:00 horas até 15:00 e retornamos as 17:00 até as 22:00 e Sàbado e Domingo das 17:00 até 22:15 hs.
O que pode ter ocorrido, como você mesmo contatou a loja deveria estar fechada e provavelmente o site Pedidos já aceitou o Pedido, já ocorreu uma outra vez.
Estarei questionando o site Pedido já, e independente peço desculpas pelo transtorno. Se quiser poderá estar fazendo o Pedido pelo Telefone*******, onde mediante ao ******* enviando um Brinde.