******* incompleto

Resolvido
São Paulo - SP
10/09/2024 às 16:27
ID: 197097845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo último sábado (07/09/*******) fiz um pedido no Mix Potato Guarulhos de quatro batatas inglesas, mas vieram apenas três. Entrei em contato pelo WhatsApp da loja e o atendente virtual perguntou se havia um problema na entrega, respondi "sim" , ele disse que "a equipe seria informada do problema" , só que não obtive nenhum retorno. Entrei em contato também no dia seguinte (domingo) e no outro (segunda feira), mas o procedimento foi o mesmo do sábado.
Em anexo estão os prints do pedido (o item 1 não veio) e do comunicado sobre a entrega incompleta.
Espero pelo menos ser ressarcido do valor pago pela batata que não veio.
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Consideração final do consumidor
01/11/2024 às 08:42
O Maycon do Mix Potato entrou em contato para saber do ocorrido, se desculpou pela demora em responder e se comprometeu a enviar o produto que faltou. O mesmo foi enviado no mesmo dia.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8