Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

03/07/2019 às 17:13

ID: 92950529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um bolo, e ia usar o chantilly para a cobertura. Quando coloquei o corante o chantilly amargou todo o produto. Então tive um enorme prejuízo e bastante dor de cabeça com a cliente.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2019 às 09:51

Bom dia, Miriam
Tudo bem?

Agradecemos por seu contato e oportunidade que nos deu para revermos o que pode ter acontecido.
Após contato telefônico realizado hoje, 10/07/*******, solicitamos dados complementares do produto, essenciais para análise da nossa área de controle de qualidade.
Ficaremos no aguardo dos dados para que possamos enviar para análise e prosseguir com o atendimento.

Os canais de atendimento para a empresa Mix Ingredientes permanecem à sua disposição:
Telefone: ******* ******* *******
https://*******

Atenciosamente,
Mix Ingredientes.