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Vinhedo - SP

01/04/2023 às 09:13

ID: 162102051

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Prezado Srs, Sou Idoso, Recebi em 17/03/23 o sapato conforto para idosos do *******/03/23, estava em viagens fora de SP e só pude experimentar em 30/03/23 fiquei pasmo! notei que o produto, não éra como foi descrito no site inclusive com fotos mostrando que o sapato reduz 95% do impacto no calcanhar, interiior ultra macio, ortopédico??? mas o solado é duro, a palmilha mediocre (de tecido e não de espuma), nâo tem o interior ultra macio e não absorve nada de impacto, portanto não vale o que foi cobrado, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] não existe o conforto aludido! gostaria de devolver qual o procedimento?
Entrei em contato por e-mail recebi a resposta da Sra. Gabriela "o prazo para devolução éra de 7 dias"
Ora entendo a situação! Mas não sou obrigado a ficar com um produto, cuja propaganda foi enganosa e ser apropriado para idosos e absolutamente não é????
Toda aquele marketing sobre o sapato de ser confortavel, macio, anti-impacto ertc. etc.não é real.
Segue a propaganda e fotos do interior, que não tem forro macio e da palmilha de tecido sem maciês, e o tecido inferior a de um sapatenis mesmo.
É desgradável ser enganado dessa maneira.
Muito obrigado