Compra não entregue e sem contato com a empresa AndaFlex
Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/03/2026 às 11:47
ID: 243179029
Fiz a compra e não entregaram o produto até a abertura da reclamação. No site, o status da venda está parado desde a aprovação do pagamento.
Tentei contato via telefones disponibilizados no site https://www.andaflex.com.br/ e os telefones ***** e ***** e sem sucesso. O telefone fixo está programado para não receber chamadas e o WZAP não respondem.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 07:00
Olá Wolerson sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas, foi feito um novo envio para seu endereço e consta como entregue. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 08:13
O produto deixou a desejar igual a todo o processo de cobrança do meu pedido. Eles alegam que reenviaram, sendo que não tive o código de rastreio do primeiro envio. Produto entregue e não indico e não volto a comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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