Atraso na entrega
Resolvido
Brasília - DF
15/03/2026 às 06:45
ID: 243305015
Realizei um pedido dia 10 de Fevereiro com entrega prevista para o dia 25 do mesmo mês. Até o momento o status da compra está em andamento. Entrei em contato pelo WhatsApp e e-mail da loja, mas não obtive nenhum retorno algum. Pedido de número #*****
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 17:20
Olá boa tarde
Estou pedindo informações para transportadora. Seu pedido foi entregue para eles dia 12. Como não chegou temos que verificar com eles. Código de rastreamento *****. Estamos fazendo o possível pra solucionar o problema.
Att
Mixtshirts
Réplica da empresa
24/03/2026 às 15:08
boa tarde, avaliamos sua reclamacao e vimos que seu pedido ficou aguardando retirada e nao foi retirado dentro do prazo nos correios , por isso voltou pra gente ! ja entramos em contato com voce e reenviamos seu pedido , solucionando o seu problema ! muito obrigada !
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 20:48
Acredito que alguns transtornos poderiam ser evitados se o código de rastreamento da encomenda tivesse sido enviado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9