Mix t-shirts

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 21:02

ID: 244111897

Gostaria de registrar uma reclamação. É a segunda vez que faço uma compra com esta empresa e, nas duas, eu tive problemas com o tempo de entrega. Mas agora, nessa segunda compra, eles estão ignorando o meu contato em relação à devolução de duas peças que vieram extremamente com defeito. Enviei fotos via e-mail e WhatsApp, mas fui totalmente ignorada. Enviaram peças no tamanho que eu não solicitei e eles simplesmente não me respondem. Para que serve o prazo de devolução de sete dias se eles são errados? Então, como eu não estou tendo contato com eles, eles não estão respondendo às minhas mensagens, simplesmente ignoraram. Estou registrando aqui a minha reclamação para que outros clientes não passem pela mesma situação.